O serviço retorna cumprindo todas as recomendações sugeridas pela Organização Mundial de Saúde (OMS), assim com as medidas do Decreto Municipal, por determinação do Governador Rui Costa.
O SAC oferece serviços de emissão de RG, CPF, título de eleitor, além de atendimento do Detran-Ba, SineBahia/Setre, Planserv, Ceprev, exceto os serviços da Sefaz estadual e municipal. O agendamento pode ser realizado pelo site www.sacdigital.ba.gov.br/ ou por telefone, os números disponíveis são: 08000715353 ou 40205353.
